Registrazione
Tutti posso aprire un conto gioco?
Per aprire un conto gioco è necessario essere maggiorenni, ovvero aver compiuto 18 anni. Per avere maggiori informazioni sul nostro programma di gioco responsabile è presente una sezione dedicata
Aprire il conto gioco è gratuito?
Aprire un conto gioco è gratis, ma per poter giocare è necessario effettuare una ricarica.
Quale documento di identità posso inviare?
Per aprire un conto gioco è possibile inviare la carta d'identità, la patente o il passaporto.
Come posso inviare il documento?
Per inviare il proprio documento è necessario fare una foto fronte-retro leggibile da caricare sul sito mylotteriesplay.it
Puoi caricare il documento:
- Al termine della registrazione del tuo Conto Gioco;
- Tramite la sezione dedicata sul sito mylotteriesplay.it
Se hai bisogno di supporto nella procedura di caricamento del documento, contattaci al numero verde 800.900.500.
Quanto tempo ho a disposizione per inviare il mio documento?
Per inviare il documento di identità si hanno a disposizione 30 giorni dalla data di apertura del conto gioco.
Cosa succede se non invio il documento entro 30 giorni?
Nel caso in cui il documento di identità non venga inviato entro i 30 giorni il conto gioco è sospeso e non sarà possibile giocare fino a quando non sarà caricato il documento.
Dopo l’apertura del Conto Gioco è immediatamente possibile effettuare giocate?
Si, è possibile giocare e ricaricare ma per poter ritirare le vincite è necessario validare il Conto Gioco inviando copia fronte-retro del documento.
Posso aprire un Conto Gioco se sono minorenne?
No, non è possibile. Solo i maggiorenni possono aprire un Conto Gioco. Per avere maggiori informazioni sul nostro programma di gioco responsabile è presente una sezione dedicata